Etudes locales : Espagne

Rapport d'Etude - Synthèse

SITE DE BARCELONE (ESPAGNE)

L´ÉCOLE

École publique, d´enseignement primaire, avec 240 élèves, mixte et laïque.

Située á Barcelone, dans un quartier périphérique qui fût et est encore récepteur d´immigration (interne pendant les années soixante, et extra communautaires) aujourd´hui.

Les élèves: Par une étude effectuée par EVE, les élèves participants ont été les élèves de cycle primaire, de 8 á 12 ans. Les enseignants: Le nombre d´ enseignants est de 16, dont trois personnes pour la conciergerie et la cantine.

Professionnels concernés extra-scolaires: Dans la structure de l´enseignement en Catalogne il existe un dispositif socio-sanitaire de travail avec les élèves et enseignants de l´école. Le profil des professionnels concernés sont : Assistants sociaux de quartier, psycho-pédagogue et assistante sociale de l´EAP (Equipe d´assistance psychopedagogique) et du CSMIJ (Centre de Santé Mentale pour l´enfance Adolescence)

LA METHODOLOGIE

1.1.-L´entrée dans l´école :

L´entrée dans l´école se produit á travers d´une double voie : La formelle et l´informelle.
La première s´effectue á travers les contacts avec la direction de l´école et les responsables de l´administration éducative. Tandis que le seconde s´effectue par
l´intermédiaire d´un enseignant : professeur " A ", qui a facilité les connexions á l´intérieur et á l´extérieur de l´école. Cette dernière voie d´accès a été un élément clé pour l´étude.

Nous avons travaillé de façon parallèle avec l´accès formel et l´informel. Ainsi nous sommes parvenus á un calendrier de travail possible.

Le rapport avec les différents acteurs a été positif. Ainsi que pour les élèves, les enseignants des classes concernées, la direction et les parents.

Dans ce point il a été important de respecter le rythme de chaque groupe d´acteurs ainsi que celui de l´institution de l´école.

Nous avons travaillé suivant diverses approches :
Le passing du questionnaire de l´Université de Mons
Les groupes avec les enseignants et les adultes de l´école
Le groupe de parole avec les parents
Les entretiens aux professionnels extra-scolaires
Les groupes de parole des enfants.

Le travail de champ direct a été complété par des réunions qui se présentent dans la seconde partie de cette synthèse :
Réunion avec des professionnels á Barcelone.
Communication des résultats globaux par la coordinatrice générale de l´étude EVE á Barcelone.
Communication aux élèves participants.

1.2.-Le questionnaire:

L´acceptation du questionnaire:

Une action pilote : Avant de présenter et de faire passer le questionnaire l´école a choisi les conditions suivantes :
La traduction (linguistique et culturelle) du questionnaire au catalan et au castillan.
Une " expérience pilote " dans une autre école identique qui a accepté de participer.
La révision des questionnaires

La présentation du questionnaire : A la direction de l´école et aux enseignants concernés. Ainsi qu´aux professionnels (pedagogues, linguistes)

La première réception du questionnaire : Non pas le questionnaire mais le sujet de la vulnérabilité et la violence ont créé certaines " résistances " et " ambivalences ". Mais on croyait que cela représentait un sujet nécessaire á travailler celui-ci étant á la fois " difficile " avec beaucoup d´implications personnelles et sociales. Il n´y a eu aucune négations ni interdictions.

Avant le " passing " du questionnaire : Au cours de deux réunions avec les enseignants de l´école, nous avons travaillé les contenus du questionnaire ainsi que le procédé qui sera utilisé dans les classes. Cela a été un travail nécessaire suivi de résultats positifs afin de préparer l´entrée de l´étude EVE á l´école.

Le passing du questionnaire :

Le nombre de questionnaires a été de 107, 57 garçons et 53 filles. De 8 á 12ans. (Voir distribution dans l´annexe)

Le passing a lieu le matin, par classe, dans l´entourage quotidien et connu des élèves, et finalisé dans la journée. Dans chaque classe il y avait l´enseignante responsable et un membre du projet EVE.

Les membres du projet ont fait une présentation avant le passing. En synthèse : présentation de l´étude EVE pourquoi il demande sa participation, d´autres enfants de lieux participants, exemple d´items (différentes) et comment répondre et remercier de sa participation.
Afin de faciliter les réponses aux élèves ayant quelques problèmes d´apprentissage qui sont dans des classes ordinaires, pour le passing un professeur connu et accepté par tous ainsi qu´un technicien du projet EVE ont fait une approche personnalisée.

Le climat du passing :

Le jour du passing l´école a été " mobilisée " Tout le monde savait que c´était un jour différent. Les enseignants sont prêts á y participer ainsi que les élèves. (On remarque par exemple beaucoup d´entre eux sont mieux habillés et coiffés que d´habitude, aussi il y avait moins de bruit dans les couloirs, etc…)

Pendant le passing pas de problèmes particuliers. Les élèves ont participé et demandé des informations de compréhension signifiantes de quelques items du questionnaire. Dans le dessin que le questionnaire demande á la fin on y a passé beaucoup de temps.

Une valeur ajoutée. Les élèves se sont intéressés vivement aux " autres enfants que faisaient pareil qu´eux dans un autre pays d´ Europe ". Qui sont-ils? On va les connaître ? Ce dessin est mieux ou pas, où est tel pays ?, etc.. Pour les chercheurs de l´étude cela a été un point très très intéressant á observer.

Les résultats directs de l´exploration du questionnaire :

Les résultats se sont présentés dans l´ensemble de l´étude.

La valeur du questionnaire dans l´école :

Le questionnaire a été un " instrument " pour stimuler le fait de parler de " choses importantes " qui se passent á l´école, ce que vivent les enfants qui passent plusieurs heures á l´école, de faits et expériences qui les entourent, et qui en général ne sont pas abordés lors des classes de math ou de langue. Par exemple après le passing, pas mal d´élèves de diverses classes, se sont approchés des techniciens du projet pour parler avec eux, leur faire part de choses importantes dans leur vie et dans leur famille : la mort récente du père d´une fille, l´arrivée d´un nouveau frère, comment sa chambre était- elle remodelée, etc…

A partir de cela l´on va stimuler les enseignants á y réfléchir, et ainsi voir comment ils pensent travailler avec les élèves.

L´adaptation du questionnaire :

L´action pilote et le passing montrent qu´il faut travailler l´adaptation du questionnaire du questionnaire de l´Université de Mons (validé dans la langue et la culture franco-belge) pour d´autres réalités culturelles et linguistiques.

1.3.-Les groupes avec les enseignants et les adultes de l´école.

Célébration de trois groupes de parole avec les enseignants et les adultes qui travaillent et ont un rôle éducatif quotidien dans l´école. Groupes formés par 5 personnes (2 groupes) et 4 personnes (1 groupe).
L´objectif : stimuler un débat sur la vulnérabilité observée et connue dans et á partir de l´école, comment procéder, problèmes, propositions, etc…

Résultats sur la violence á l´école :

En général cette école n´est pas un espace de violence. Le climat est en général bon, avec bruit et mouvements, mais pas d´actions de violence, vandalisme, etc…

Par contre l´on connaît tous l´existence d´un cas de maltraitance et vulnérabilité domestique qui se produit et qui s´est produit avant (2 ans)

Il existe plus de situations de vulnérabilité et de manque d´attention que de maltraitance.

Les comportements agressifs ou de manque d´attention envers les enfants de part de la famille touchent tous les groupes sociaux.

Comment et où détecter les situations de violence et vulnérabilité ?

Observer les enfants : Quelques indicateurs :
Changements importants négatifs de l´aspect physique de l´enfant
Manque et/ou abandon de l´hygiène personnelle
Changements négatifs dans les travaux scolaires
Manque de concentrations dans les devoirs scolaires
Exaltations et conflits plus fréquents avec les copains
Signes physiques d´agressions claires
Absentéisme scolaire
Marginalisation, exclusion ou auto exclusion face aux copains et amis
Plus de violence verbale
Généralement des changements négatifs dans les habitudes de chaque élève
Observer les changements dans la structure et les relations familiales

Les espaces sensibles pour l´observation :

Les enseignants, et surtout les adultes chargés de la cantine et de la cour de récréation, pensent que les " espaces informels " sont l´endroit le plus signifiant pour observer les attitudes et changements des enfants, plus que dans les classes ordinaires où tout est organisé et l´enfant joue un rôle appris.

Quelques espaces :
La cour de récréation (car ils sont plus libres)
Les cantines facile á déceler les enfants " sans-appétit ", avec des problèmes de nourriture
Les jeux dans la cour et les couloirs
La classe de religion (moins formelle l´on parle de ce qui est bien ou pas, de morale, etc…, en général en groupe de parole)
L´entrée á l´école
Les toilettes

Que faire ?

En général il existe une procédure formelle, qui communique les faits observés au " tuteur " (l´enseignant responsable de quelques élèves et un adulte de référence pour eux).

Mais les problèmes se basent sur le manque de choses á faire á l´extérieur de l´école, litiges avec les familles, la police, etc…
Face á des moments d´agressivité, les enseignants jouent un rôle " de mesure " entre les enfants et dans d´autres cas entre les enfants et les familles.

La demande

Les adultes et les enseignants demandent :
Plus d´information sur le mode d´opération, plus de soutien face á des situations particulières.
Le sentiment qui émerge est de " non protection " face á une situation á laquelle ils sont sensibles mais manquent d´outils de travail.
On demande aux services sociaux , sanitaires, á la police, etc… plus d´implication et de coordination á l´extérieur de l´école.
Plus de conscience et de travail de la part des parents envers les enfants.

1.4.-Le groupe de parole avec les parents.

Après avoir étudié la meilleure méthode avec l´école, nous avons travaillé avec un groupe de parents de l´association AMPAS de l´école. Le groupe était formé seulement par les mères.

La violence et la vulnérabilité dans l´école

Le groupe est d´accord pour que dans l´école il ne règne pas un climat de violence ni de vulnérabilité.

Le groupe connaît un cas concret qui s´est produit il y a quelques années :

On pense que :
L´école est un espace privilégié pour " observer ainsi que travailler " la prévention de la violence et de la vulnérabilité.
Les cas de violence sexuelle sont les plus difficiles á détecter.
Il existe la violence entre les enfants et les jeunes, mais aussi entre les enfants et les adultes et vice-versa.
La violence et la vulnérabilité sont liés á des familles en concret et aussi á des situations économiques et culturelles précaires
Manque de " préoccupation " et " d´attention " des familles envers les enfants certains abandonnent leur rôle éducatif.
Chez quelques enfants il existe une " confusion entre le bon et mauvais " de certains comportements, surtout sur le plan affectif et sexuel.
L´influence des programmes violents á la TV.
En général la place de la TV dans les foyers, joue un rôle plus déterminant que celui de certains parents.

Comment détecter les situations de violence et de vulnérabilité ?

En général á travers l´observation de changements dans le comportement et attitudes des enfants et adolescents.
Manque de soins personnels, dans l´hygiène et l´image.
Tout ce qui indique qu´ils ne s´apprécient pas, ne se valorisent pas comme personne.

Que faire ?

En général les mères participantes sont préoccupées par " comment mieux faire ". De façon générale elles le communiquent á l´enseignant ou á la directrice.

La demande

Elles sont demandantes d´aide, d´orientation, de support
Pensent que les services sociaux, sanitaires, policiers ne sont pas efficaces, qu´ils ne fassent pas le prévention, seulement ils fournissent l´information, mais qu´ils agissent et aident les familles. Demande d´une action et d´une coordination plus efficace.
Stimuler les actions éducatives avec les parents et les enfants concernés par les observations.
Aider les enfants par l´usage de " messages positifs et négatifs " á respecter le comportement des adultes, des copains et d´eux mêmes.

A l´école :
· Créer des " Ateliers de parole " pour travailler le respect de la personne.
· Quelques matières sur les " valeurs humaines "
· Renforcer les ambiances scolaires " accueillantes " non agressives, supprimer les comportements " sauvages " dans les écoles.
· L´école á pour rôle d´observer, de prévention et d´éducation sur ces thèmes.

1.5.-Le groupe de parole avec les élèves.

Le groupe était formé par 5 garçons et 7 filles. Animé par un membre du projet EVE.
Le climat de groupe était actif, les jeunes participaient.

Les mots associés á la violence et la vulnérabilité entre les élèves sont :

….. Tuer, coller une gifle, maltraiter, faire la guerre, séquestrer, violer, voler, démêler, disputer, se droguer, se battre, se brouiller, se bagarrer, insulter, renverser.

Pourquoi la violence ?

Plusieurs réponses :
a) Chez les enfants : Parce qu´on aime être agressifs. Parce- qu´ils sont pas d´accord pour défendre les moins forts. Pour être plus dominant, pour la " pression du groupe "

b) Chez les parents : beaucoup de travail, de problèmes. Quelques un á cause des drogues, de problèmes quotidiens.

a) La Société :
Les enfants pensent qu´il y a plus de violence á l´extérieur, dans la rue que dans l´école.
Les drogues et la prostitution sont des éléments de violence.
Les jeux vidéo sont aussi violents. Ils sont bons, attractifs et on veut les imiter.

Que faire pour diminuer ou éliminer la violence ?

Propositions de l´école et de la société en général :
L´école : Diverses opinions mais toutes se basent sur le fait qu´à l´école on parle du thème.
La société en général : Deux positions claires :
· Supprimer tout ce qui stimule la violence et davantage de mesures de contrôle (police, interdiction de la drogue, des armes, plus de surveillance de part de la police,…)
· Aider les personnes qui se trouvent dans des problèmes d´alcoolisme,
drogues ou violence.

1.6.-Les entretiens avec des professionnels de dispositifs sociaux en dehors de l´école.

Les dispositifs socio-pédagogiques suite aux entretiens personnalisés sont : EAP, EAIA, CSMIJ, et la commission sociale de quartier.

Les résultats obtenus sur ce point sont divers et très importants, en synthèse :

1.- Les enfants et les adolescents sont á la fois de potentielles victimes et agresseurs.

2.- La violence et la vulnérabilité font partis de la structure du travail éducatif, dans l´école et á l´extérieur.

3.- Il est nécessaire de différencier la vulnérabilité dans l´enfance et dans l´adolescence.

4.- Divers parcours de la violence et de la vulnérabilité : a) parmi les égaux, b) des enfants et des adolescents envers les adultes, et c) des adultes envers les enfants.

5.- Méthode personnalisé pour l´analyse.

6.- Constater l´efficacité des dispositifs de prévention sociale et de la santé mentale.

7.- Manque de services pour la prévention, de conseil et d´aide pour les enfants, parents et enseignants.
8.- Il faut " repenser l´école " comme un dispositif social et pas seulement d´instruction.
L´école a aussi pour rôle d´éduquer les enfants á la citoyenneté.

9.- L´école face á la violence et la vulnérabilité peut : faire la détection, écouter et éduquer.

10.- Le profil du " tuteur " comme adulte de référence, est très important pour tous les enfants, particulièrement pour les plus sensibles.

11.- La fragilité des parents est un variable important. Il est nécessaire un travail de support et une information personnalisée avec les parents.

12.- Programmes éducatifs avec le travail de valeurs éthiques d´une façon " transversale " dans l´école.